随着邻近省份疫情防控政策变化，外来返乡人员流动量增大，外防输入形势严峻，为进一步服务好“重点人员”监测管理工作。减轻“回流人员”压力，齐伯镇结合实际研究制定了《重点地区来(返)平人员管理片区包保方案》，按照“五书一牌一信四到位”积极创造条件，减轻服务对象的管理负担，让居家隔离人员真正有家可居。
引子渡村联户长主动摸排，得知滞留花溪务工人员郭某松有返乡的想法，但却担心达不到居家隔离的条件，自费酒店隔离又让经济条件拮据的他望而却步，想回家却回不了家。引子渡村委了解到具体情况之后，主动协调，通过现场核实到位、亲属关系排查到位、风险隐患排查到位、综合分析研判到位，发挥联户长、网格员的作用动员家属，共同创造条件，为郭某松营造良好居家隔离的环境、降低隔离成本。
在接回返乡人员后，齐伯镇各村疫情防控工作人员向居家隔离对象发放“五书一信”：居家健康监测责任书、居家监测告知书、解除居家监测告知书、居家监测承诺书，让服务对象知晓政策，明确包保人员的责任;发放居家监测邻居告知书，在显眼处张贴“居家提示牌”，设置警戒线，让邻里清楚居家隔离情况;此外，通过点对点给居家隔离人员发送短信，告知疫情防控相关政策，让其知晓谁负责、谁管理、谁服务。
动态管理，做好人文关怀。主动关心居家隔离人员的心理健康、做好物资保障。为居家隔离人员发放居家物资(体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂、一次性餐具、垃圾袋和带盖的垃圾桶)，督促适时核酸检测、按时上门采核酸、及时进行环境消杀。通过电话、微信的方式关心居家隔离人员的情绪状态，了解其隔离期间存在的困难，并给予力所能及的帮助，在解除隔离后将垃圾规范收集，做好健康提醒。
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